HEPSİŞİFA.COM – GÜVENLİ ALIŞVERİŞ

HepsiŞifa.com, doğal ürünler, el yapımı kozmetikler ve şifalı bitkiler alanında gönül rahatlığıyla alışveriş yapabilmeniz için en güncel güvenlik standartlarını uygular.

Sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler; kişisel veri güvenliği, ödeme altyapısı ve tüketici hakları çerçevesinde korunmaktadır.

1. KİŞİSEL VERİ GÜVENLİĞİ

• Tüm kullanıcı bilgileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında korunur.

• Kişisel bilgileriniz, üçüncü kişilerle izniniz dışında paylaşılmaz, satılmaz, ticari amaçla kullanılmaz.

• Hesabınıza ait tüm veriler güvenli sunucularda şifreli olarak saklanır.

Detaylı bilgi için [Gizlilik Politikası] ve [KVKK Aydınlatma Metni] sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

2. GÜVENLİ ÖDEME ALTYAPISI

• HepsiŞifa.com, 256 bit SSL (Secure Sockets Layer) sertifikası ile korunmaktadır.

• Sitemizdeki ödeme ekranlarında kredi kartı veya banka kartı bilgileriniz şifrelenerek aktarılır.

• Kart bilgileriniz HepsiŞifa tarafından kesinlikle kayıt edilmez veya saklanmaz.

• Ödemeler, güvenli sanal POS altyapısı veya banka sistemleri üzerinden gerçekleşir.

3. GÜVENLİ TESLİMAT VE İADE SİSTEMİ

• Tüm siparişleriniz kargo takip sistemleri ile izlenebilir şekilde gönderilir.

• Ürün size ulaşana kadar taşıma sigortası kapsamında korunur.

• İade ve değişim talepleriniz, yasal haklar çerçevesinde ve şeffaf olarak değerlendirilir.

• Teslimattan sonra ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız Çözüm Merkezi üzerinden kolayca destek alabilirsiniz.

4. SATICI GÜVENLİĞİ VE KONTROLÜ

HepsiŞifa.com bir pazar yeri olduğundan, ürünleri doğrudan biz değil, kayıtlı doğal ürün satıcıları sunar.
Ancak;

• Her satıcı, yasal sorumluluklarını yerine getirmeyi taahhüt eder.

• Ürün açıklamaları, içerikleri ve görselleri kontrol edilerek yayına alınır.

• Satıcılar; kullanıcı memnuniyetine göre puanlanır ve denetlenir.

HepsiŞifa, gerektiğinde kullanıcıyı korumak adına siparişi iptal edebilir, satıcıyı platformdan çıkarabilir.

GÜVENLE ALIŞVERİŞİNİZ İÇİN TAVSİYELER

• Alışveriş yaparken satıcı profiline ve yorumlara göz atın.

• Teslim alırken ürünü kontrol edin. Ambalaj hasarlıysa kargo görevlisine tutanak tutturun.

• Sipariş sonrası tüm gelişmeleri “Hesabım” sayfasından takip edin.

• Sorularınız olursa bize yazmaktan çekinmeyin.

DESTEK VE İLETİŞİM

info@hepsisifa.com
 [04426060775+05409302525]
www.hepsisifa.com

HepsiŞifa’da sağlıklı ürünlerle güvenli alışveriş bir arada.