MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR
Satıcı:
Unvan: HEPSİŞİFA Doğal Ürünler
E-posta: info@hepsisifa.com
Telefon: [04426060775+5409302525]
Mersis/Vergi Numarası: [Varsa]

Alıcı:
Adı-Soyadı: [Siparişi veren kişi]
Adres: [Alıcının adresi]
Telefon: [Alıcının telefonu]
E-posta: [Alıcının e-posta adresi]

2. KONU
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı’ya ait www.hepsisifa.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER
Ürün(ler): [Ürün adı, adedi, satış fiyatı, kargo bilgisi]
Teslimat adresi: [Teslimat yapılacak adres]
Fatura adresi: [Faturanın kesileceği adres]
Ödeme şekli: [Kredi kartı, EFT, havale vb.]

4. ÜRÜNLERİN TESLİMATI
Ürün, Alıcı’nın belirtmiş olduğu adrese veya kişiye teslim edilir. Teslim süresi, her ürün için sitede belirtilen süreyi aşmamak koşuluyla en fazla 30 gündür. Mücbir sebepler durumunda Satıcı, Alıcı’yı bilgilendirerek süre uzatımı isteyebilir.

5. CAYMA HAKKI
Alıcı, mesafeli sözleşmeye konu ürünlerde, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Cayma hakkı için Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta, iletişim formu, WhatsApp vb.) bildirim yapılmalıdır.

İade edilecek ürünlerin;

• Kullanılmamış,

• Orijinal ambalajında,

• Yeniden satılabilir nitelikte olması gerekir.

Cayma hakkı kullanılamayan ürünler:

• Gıda, takviye edici gıdalar, bitki çayları ve kişisel bakım ürünleri (açılmış, kullanılmışsa)

• Ambalajı bozulmuş, hijyenik niteliğini yitirmiş ürünler

• Alıcının özel isteğiyle kişiselleştirilmiş ürünler
  Bu ürünler 6502 Sayılı Kanun’un 15. maddesi uyarınca cayma hakkı kapsamı dışındadır.

6. KARGO VE İADE ÜCRETLERİ

• Satıcı, arızalı veya yanlış ürün göndermesi halinde tüm kargo ücretlerini karşılar.

• Cayma hakkı kapsamında yapılan iadelerde kargo ücreti Alıcı’ya aittir.

7. SORUMLULUK VE GARANTİ
Satıcı, ürünlerin sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur. Doğal ürünler için üretim tarihi, son kullanma tarihi ve saklama koşulları ürün ambalajında yer alır.

8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınıra göre Alıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetleri veya Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. YÜRÜRLÜK
Alıcı, www.hepsisifa.com üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. İşbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuştur ve fiziksel imza gerekmez.